FAQ – Häufig gestellte Fragen

 

Zu welcher Uhrzeit kann ich einchecken?

Ab 16h oder nach Absprache.

Wann muss ich auschecken?

Montags – Sonntags bis 10:00 Uhr oder nach Absprache

Ist eine späte Anreise möglich?

Ja, nach Absprache.

Haben wir eigene Parkplätze?

Nein. Im Stadtteil ist das Parken in den Seitenstraßen kostenfrei.

Wie komme ich an meinen Schlüssel für mein/e Gästezimmer / Wohnung?

Wir haben Schlüsseltresore im Eingangsbereich. Nach Eingang Ihrer Zahlung vermitteln wir den Schlüsselcode per SMS oder E-Mail. Dazu benötigen wir Ihre Mobiltelefonnummer oder Sie rufen uns einen Tag vor Anreise an.

Wie verlasse ich die Ferienwohnung?

Bitte hinterlassen Sie die Wohnung in dem Zustand, in dem Sie sie bei Anreise vorgefunden haben. Gebrauchspuren sind normal, wir reinigen nach jedem Aufenthalt. Bei übermäßiger Verschmutzung erlauben wir uns, für die Reinigung eine Nachforderung zu stellen.

Was hat es mit der City-Tax auf sich?

Die City-Tax ist die Tourismusabgabe des Landes Bremen, die für alle privaten und beruflichen Übernachtungen im Land Bremen zusätzlich zum Übernachtungspreis fällig wird. Sie beträgt 5 % des Übernachtungsentgeltes.

Wo lasse ich meinen Schlüssel bei Abreise?

Bitte lassen Sie Ihre Schlüssel immer bei Abreise im Gästezimmer oder in der Wohnung, gut sichtbar auf dem Tisch!

Wie erfahre ich die Adresse meines Gästezimmers / Gästewohnung?

Auf unserer Homepage und auf Ihrer Bestätigung / Rechnung finden Sie die Adresse des Gästehauses und der Ferienwohnungen.

Wo finde ich den W-LAN Code?

In allen Zimmern und Wohnungen befinden sich Gästehinweise, dort finden Sie den W-LAN Code.

Was mache ich, wenn ich einen Schlüssel verliere?

Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend. Der Wiederbeschaffungswert liegt bei 75,00 €.

Haben wir Bettwäsche und Handtücher?

Es erwartet Sie immer frische Wäsche und Handtücher, das ist in unserem Preis selbstverständlich inklusive.

Wo finde ich eine Wegbeschreibung?

Dazu geben Sie bitte Ihre Adresse und die Zieladresse bei Google Maps ein oder schauen Sie auf unserer Seite Kontakt & Anfahrt.

Ich kann nicht anreisen. Was muss ich tun?

Bitte verständigen Sie uns umgehend. Unsere Stornierungsbedingungen finden Sie auf der Homepage.

Darf ich in den Gästezimmern oder Wohnungen rauchen?

Nein, auch nicht am Fenster. Nur auf den Balkonen ist das Rauchen erlaubt. Bei Verstoß erheben wir drastische Geldstrafen.

Von wem stammen die Bilder in den Ferienwohnungen?

Der Bremer Künstler Joachim Pohlenk hat uns freundlicherweise für die Wohnungen einige seiner Bilder zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen und Bilder finden Sie hier: https://joachimpohlenk.de/

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